Sklepy wpisane do krajowego rejestru sklepów certyfikowanych esale.com.pl posługujące się znakiem „Rzetelny Sprzedawca” powinny być rzetelne. (Sklepy musza spełnić szereg warunków aby uzyskać członkostwo w programie). Tym samym sklepy ze znakiem „Rzetelnego Sprzedawcy” powinny zapewniać bezpieczeństwo transakcji i danych osobowych oraz jasne, przejrzyste warunki sprzedaży.
Jeśli jako Konsument, masz spór z jakimś sprzedawcą posługującym się certyfikatem „Rzetelny Sprzedawca”, wpisanym do naszego rejestru certyfikowanych sklepów prześlij do nas zgłoszenie mailowe wraz z wyczerpującym opisem sytuacji.